Agente de IA para WhatsApp que atiende, vende y agenda por tu negocio
Responde al instante, toma pedidos, revisa pagos y agenda citas. Con tu mismo número, las 24 horas.
Clínica dentalen línea · 24 horas
Hola, ¿tienen cita para limpieza dental esta semana? Salgo del trabajo a las 610:48 pm
¡Hola! Para limpieza tengo libre el jueves 6:30 pm o el viernes 7:00 pm. ¿Cuál te acomoda?10:48 pm
Jueves 6:30 porfa. Soy Ana10:49 pm
¡Listo, Ana! ✓ Jueves 6:30 pm, limpieza dental. Te escribo un recordatorio un día antes.10:49 pm
0:09Transcrito: “Dos ceviches clásicos y una chicha de litro, delivery a Miraflores”1:05 pm
¡Hola! 2 ceviches clásicos + 1 chicha de litro: S/ 74 con delivery a Miraflores. ¿Pagas por Plin o Yape?1:05 pm
✓Plin
Pago exitoso
S/74
Operación000000
Pago verificado ✓ Tu pedido ya entró a cocina. Llega en unos 40 minutos.1:06 pm
Vi el depa de 3 dormitorios en Surco. ¿Sigue disponible?9:12 pm
¡Hola! Sí, sigue disponible ✓ Tiene 3 dormitorios, 2 baños y cochera. ¿Quieres agendar una visita?9:12 pm
Primero quisiera saber si aceptan negociar el precio9:14 pm
Claro. Eso lo ve directamente un asesor: ya le pasé tu consulta y te escribe por aquí.9:14 pm
Chat derivado a un asesor
Ejemplos ilustrativos
Cita creada en Google CalendarJueves 6:30 pm · Limpieza dental · AnaRecordatorio programado para el miércoles
Pedido enviado a cocina2 ceviches clásicos · 1 chicha 1 L · MirafloresPagado S/ 74 · captura revisada
Aviso a tu equipoDepa en Surco · quiere negociar el precioLo atiende un asesor con todo el chat a la vista
Agenda conectada
También agenda en tu Google Calendar
- Ofrece solo horarios libresRevisa tu calendario antes de responder.
- Reserva la citaAparece en tu calendario al instante.
- Recuerda la citaUn día antes, y pide confirmación.
- Reprograma o cancelaSi el cliente lo pide, mueve la cita sola.
Google CalendarEsta semana
MiércolesJuevesViernes
5:30 pmOcupadoOcupadoOcupado
6:30 pmOcupadoOcupado
7:00 pmOcupadoOcupado
Tengo libre el jueves 6:30 pm o el viernes 7:00 pm. ¿Cuál te acomoda?
¡Listo, Ana! ✓ Jueves 6:30 pm, limpieza dental.
Hola Ana, te esperamos mañana jueves a las 6:30 pm. ¿Confirmas?Sí, confirmoReprogramar
¿Se puede el viernes a las 7?
Hecho ✓ Tu cita pasó al viernes 7:00 pm.
Diferencia
¿Chatbot de WhatsApp o agente de IA?
El mismo mensaje, dos respuestas:
Chatbot de menúsrespuestas fijas
hola cuánto cuesta la limpieza y tienen para el sábado?
Opción no válida. Marca 1 para Precios, 2 para Horarios o 3 para Ubicación.
El cliente se va sin respuesta
Agente de IAentiende como una persona
hola cuánto cuesta la limpieza y tienen para el sábado?
La limpieza dental cuesta S/ 80. El sábado tengo libre 10:00 am o 12:30 pm. ¿Te reservo una?
La cita queda reservada
Entiende audiosLee capturas de Yape y PlinResponde fuera del guionTe pasa el chat cuando hace falta
Ya atiende a clientes reales
El agente de Orven escucha audios, revisa pagos y deriva a una persona cuando hace falta.
Preguntas frecuentes
Sobre el agente de IA para WhatsApp
¿Funciona con el número de WhatsApp que ya uso?
Sí. El agente funciona como chatbot de tu mismo número de WhatsApp Business y puedes seguir escribiendo desde la app de tu celular. Si hoy atiendes desde un WhatsApp personal, te ayudamos a pasarlo a WhatsApp Business.
¿Es un chatbot con ChatGPT?
Es un agente de inteligencia artificial que programamos aquí en Iluminia, a la medida de tu negocio. Lo configuramos con tus productos, precios y políticas, así responde como un asistente virtual de tu tienda: no inventa precios y no se va a temas que no son de tu negocio.
¿Qué pasa si el cliente pregunta algo que el agente no sabe?
No inventa: le dice al cliente que lo atenderá una persona y te pasa la conversación. Además puedes entrar a cualquier chat cuando quieras.
Contacto
Conversemos sobre tu WhatsApp
Cuéntanos qué te preguntan más y qué se te escapa hoy. Te decimos qué haría un agente de IA en tu negocio.
- Teléfono / WhatsApp +51 946 267 419
- Correo electrónico iluminia.pe@gmail.com
- Ubicación Lima, Perú · Atención 100% remota en todo el país
- Horario de atención Lunes a domingo, 24 horas